如果在跨行轉賬的時候查不到開戶行，可以先更換瀏覽器再嘗試，因為部分瀏覽器是不支持查詢的。如果更換后還是查不到，可以聯系收款方，請對方出具具體的網點名稱。個人在拿到信息之后重新登錄轉賬界面，如果在確認本人的操作正確的情況下，仍然無法查詢到，那么就要前往銀行的前臺進行咨詢了。 跨行轉賬指的是向其他的銀行或個人賬戶進行轉賬的業務，跨行轉賬最大的優勢就是便利性。轉賬不需要在不同的銀行之間奔波。只需要通過專業渠道辦理資金轉賬就可以。而且跨行轉賬是支持很多種貨幣的，一般的外幣幣種都是可以參與跨行轉賬。跨行轉賬有兩種方式，分別是網上銀行跨行轉賬匯款和營業網點外幣跨行匯款。這兩種方法最大的區別就是，一個是使用互聯網轉賬，一個是前往專業網點找柜臺工作人員辦理轉賬。跨行轉賬匯款補充資料
