銀行消保說的是銀行消費者權益保護。消費者權益保護的意思是國家通過制定相關法律，或是開展行政、司法等等一系列的活動，保護消費者在消費相關領域的權益。消費者權益保護包括了立法保護、行政保護、司法保護以及社會保護這幾個部分。銀行消費者權益保護則專指對銀行相關的消費業務進行的保護。
銀行簡介
銀行的出現和發展與貨幣商品經濟的發展有關。貨幣交易以及其他的業務是銀行成立的基礎。起初，貨幣兌換行業只從事貨幣兌換業務，后來代表商家保管貨幣，收付現金。就這樣，交易所商家逐漸將大量的貨幣資金聚集在了手中。當貨幣兌換商從事借貸業務時，貨幣兌換業發展為銀行業。貨幣兌換業還有貨幣兌換商的出現，以及貨幣托管和收付業務的增加，是銀行業產生的前提條件。后來貨幣兌換機構兼營貨幣托管、收付、結算、借貸等業務，此時貨幣兌換業正式轉變為銀行業。
