借款人確定欠款金額超過還款能力且仍有償還意愿的，可以主動聯系銀行在線客服，提供個人經濟困難的相關證明，表示個人的還款意向，和銀行協商停息掛賬，制定一份個性化的分期還款協議，協議限期最多不超過5年。雙方達成一致并簽訂新的分期還款協議，簽訂后，銀行需要停止對該借款人的催收，借款人不執行分期協議的情況除外。當然，如果協商方式恰當，大部分銀行都是會同意協商的。以上就是貸款還不上怎么協商停息掛賬相關內容。
什么情況下可以申請停息掛賬
1、特殊情況：如生病住院、失業、自然災害、生意失敗、被詐騙等特殊情況，需要把相關證明給到銀行；
2、確定欠款金額超過還錢能力：借款人收益跟債務不成正比，短時間的確沒有辦法清償債務，需要將個人收入證明或薪水流水提供給銀行；
3、仍有償還意向：逾期后不能失聯，要讓銀行能隨時聯系到，每一個月多多少少都還一些錢，證明個人有償還意愿；
4、必要時可尋求調解中心、消費者保護協會、專業協商機構等機構的幫助。
本文主要寫的是貸款還不上怎么協商停息掛賬有關知識點，內容僅作參考。
