1、進入醫保服務頁面，點擊醫保電子憑證；

2、進入頁面，點擊親情賬戶；

3、進入頁面，點擊醫保刷碼支付即可使用。

醫保電子憑證親情賬戶就是在用戶的醫保賬戶上所綁定的家庭成員子賬戶。要知道一旦在醫保電子憑證上添加有親情賬戶的話，就可以使用家庭成員的醫保電子憑證相關使用權限，除此之外，還可以查詢到相關費用問題。以上就是醫保電子憑證親情賬戶怎么使用相關內容。

為何醫療保險個人賬戶余額0

1、查詢方法不正確：有些參保人員可能誤將社保卡金融賬戶余額作為醫保卡個人余額進行查詢，可是社保卡金融賬戶需要個人往里存款之后，才會顯示有余額，就好像是銀行卡一樣，要是沒有往里存款，自然就查詢不到余額。假如是需要查詢醫保卡個人賬戶余額的話，一般可以在本地社保官網、撥通本地社保用戶電話、或在醫保卡開卡銀行查詢；

2、醫療保險機構還沒開始劃賬，因而參保人員只需要耐心地等待就可以；

3、醫保卡個人賬戶余額已經被用完；

4、醫保卡個人賬號信息不完整，例如本地社保信息展示不完整，那么參保人可以前往當地社保服務機構查詢醫保卡的完整信息；

5、只繳納社保了養老保險：例如倘若以靈活就業人員方式繳納靈活就業社保，那么一般可以只選擇繳納靈活就業養老保險，因而有些參保人員也就沒有繳納靈活就業醫保，那么醫保個人賬戶余額自然會為0。

醫保卡被鎖是什么原因

醫保卡被鎖可能是因為多次輸錯密碼，也可能是單位繳費不及時或醫保賬戶欠費。若因多次輸錯密碼，用戶要到醫保卡開卡銀行辦理密碼重置。如果是單位沒有繳費，那么用戶需要去當地醫保中心辦理。如果是個人沒有及時繳費，用戶需要去當地街道辦社保辦事窗口辦理補繳。醫保卡連續三次錯誤輸入密碼后，需要本人帶著身份證、醫保卡，去醫保卡的開卡行柜臺辦理密碼重置。需注意的是，醫保卡有兩種形式的，一種是地方社保部門發出的，這種卡要帶著身份證件去社保部門辦理密碼重置手續；一種是有銀聯標志的卡，這是由銀行直接發出來通過社保部門再發到個人手上的，這種卡要到醫保卡所在銀行柜面去辦掛失和醫保卡密碼重置。本文主要寫的是醫保電子憑證親情賬戶怎么使用有關知識點，內容僅作參考。