1、用戶繳納社保只繳納了養老保險，并沒有選購醫療保險；
2、用戶繳納的社保并不是城鎮職工社會保險，而是城鄉居民社會保險；
3、用戶是以靈活就業方式繳納社保：假如繳納的是城鎮職工社保，即使也有繳納醫療保險，但個人醫療保險賬戶也依舊會是為“0”。
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醫療保險的作用有哪些
1、能夠提高勞動生產率，推動生產的發展：醫療保險制度的建立以及完善又會進一步推動社會的不斷進步和生產的發展；
2、調整收入差別，反映社會公平性：醫療保險通過征收醫療保險費以及償付醫療保險服務費來調整收入差別，是政府一種重要的收入再分配的手段；
3、維護社會安定的重要保障：醫療保險對生病的用戶給予一定的經濟補助，有利于消除因疾病產生的社會不安定因素，是調整社會關系以及社會問題的重要社會機制；
4、推動社會文明和進步的重要手段：醫療保險和社會互助共濟的社會制度，通過在用戶之間分攤疾病費用風險，反映出了“一方有難，八方支援”的新型社會關系，有利于促進社會文明以及進步；
5、推進經濟體制改革特別是國有企業改革的重要保證。
什么是醫療保險
醫療保險通常是指基本醫療保險，是為了補償用戶因為疾病風險造成的經濟損失而創建的一項社會保險規制度。通過公司與個人繳費，創建醫療保險基金，用戶生病就醫產生醫療費之后，由醫療保險機構對其提供一定的經濟賠償。醫療保險具有社會保險的強制性、社會性以及互濟性等基本特點。醫療保險金由醫療保險機構支付，以解決勞動者因患病或者是受傷害帶來的醫療風險。本文主要寫的是為什么我的醫保賬戶余額為0有關知識點，內容僅作參考。
