
1、通過銀行的客服電話,轉投訴部進行人工投訴;
2、通過銀行的監(jiān)管部門,也就是中國銀保監(jiān)會的電話12378進行投訴;
3、通過消費者熱線12315進行投訴,銀行客戶也是消費者,通過這種方法也可以投訴銀行。
以上就是銀行窗口只開一個怎么投訴相關內容。
銀行為什么要凍結銀行卡
1、銀行風險管控:當用戶短時間發(fā)生大額資金流、經(jīng)常大額消費、晚間經(jīng)常劃撥資金、經(jīng)常跨地區(qū)刷卡等或是出現(xiàn)異常交易產(chǎn)生,賬戶內資金快進快出時,會開啟銀行風控,被鑒別為高危行為,這時候,銀行為了能規(guī)避風險,維護用戶賬戶資金安全及預防洗錢交易,會對銀行卡賬戶進行控制;
2、錯賬凍結:銀行交易時將錢錯誤的多轉到了用戶的賬號上,那么銀行就會把多給用戶的那一部分凍結掉;
3、用戶自身問題:當刷卡密碼持續(xù)三次輸入不正確、長期不使用銀行卡、辦理掛失申請,銀行卡賬戶內的資金都是會凍結,假如是多次掛失也會被銀行認定為故意掛失進行凍結。這種前提下,需要用戶帶上身份證原件和銀行卡辦理相關手續(xù),即可解除凍結。
銀行卡限額怎么調整
1、客戶可以直接去聯(lián)系開卡銀行的官方客服對銀行卡的額度進行調整,只要是不超過銀行機構設置的最高額度,在這一范圍內客戶是可以隨便開展調整的;還可以選擇去開卡銀行機構服務點在柜臺處申請辦理額度調整的業(yè)務;
2、客戶也可以去銀行服務網(wǎng)點柜臺辦理轉賬或是取款業(yè)務,一般來說銀行營業(yè)網(wǎng)點柜臺是都沒有額度限定的,對于大額交易的話,客戶去銀行辦理會更方便。
銀行開戶怎么開
銀行開戶可以在銀行的智慧柜員機上進行操作,客戶只需帶身份證件和手機卡到銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理就可以,銀行值班經(jīng)理會幫客戶辦完,不需要客戶個人進行操作。若客戶開通了電子銀行,那么需要將電子銀行激活,電子銀行可以個人激活,只需將電子銀行登錄就可以。本文主要寫的是銀行窗口只開一個怎么投訴有關知識點,內容僅作參考。